更新日期:2026年9月8日 · 生效日期:2026年9月8日
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本政策将帮助您了解:我们收集哪些信息、为什么收集、如何存储和保护、何时共享、保留多久、如何删除,以及您享有哪些权利。请您在使用我们的服务前仔细阅读本政策,特别是加粗的内容。您勾选"已阅读并同意"或继续使用本平台,即表示您同意我们按照本政策处理您的个人信息。
当您注册、登录时,我们收集您的手机号码(用于创建账号和登录验证,通过短信验证码核验您的身份)、密码(加密存储)、昵称、头像。这是提供账号服务所必需的信息。
当您以机手身份发布农机或平台风控要求时,我们需要收集您的真实姓名、身份证号码、身份证人像面与国徽面照片,用于核验您的真实身份(详见本政策第二条专项说明)。如您拒绝提供,将无法使用需要实名的功能,但不影响您使用基础浏览功能。
当您开启定位权限时,我们收集您的地理位置(经纬度),用于向您展示附近农机/需求、计算距离、填写作业地点。您可以拒绝或关闭定位权限,不影响其他功能的使用。
当您发布农机或作业需求时,我们收集您主动填写的机型、品牌、价格、作业区域、服务日期、作业地址、联系电话等信息,用于撮合交易。
当您使用预约、接单、评价、举报功能时,我们收集订单信息(双方用户、农机/需求、时间地点、金额备注)、评价内容与图片、举报内容与凭证,用于订单管理、信用体系与违规处理。
为保障服务安全稳定,我们收集设备型号、操作系统版本、IP地址、访问时间、操作日志。其中IP地址仅用于安全风控(如防爆破、限流),不做商业化使用。
我们收集您的个人信息,坚持"合法、正当、必要、诚信"原则,不会超出本政策所述目的收集,不会通过误导、欺诈、胁迫方式收集。
真实姓名、身份证号码、身份证人像面照片、身份证国徽面照片。
(1)实名认证:核验机手真实身份,防范虚假身份、冒用他人身份发布信息;(2)交易安全保障:发生违约、欺诈、纠纷时用于责任认定与配合执法;(3)信用体系:对违规用户的处罚(警告/封禁)需要以实名身份为基础。
身份证信息属于《个人信息保护法》第二十八条规定的敏感个人信息。我们仅在您主动上传身份证照片并提交实名认证时处理上述信息;您上传并提交的行为即视为对处理上述敏感个人信息给出单独同意。您有权拒绝,拒绝后不影响基础功能。
自实名认证通过之日起,至您的账号存续期间,我们加密保存上述信息;用于纠纷处理、配合法定义务所必需的记录,在法律法规规定的保存期限届满前我们会继续保存(如《电子商务法》要求的相关交易信息保存不少于三年)。
(1)您注销账号后,我们将在15个工作日内对您的身份证号码、真实姓名做删除或不可恢复的匿名化处理,身份证照片一并删除;(2)实名认证被驳回且您放弃重新提交的,相关照片在30天后自动清理;(3)法律法规要求留存的除外。
身份证号码、真实姓名、手机号码均采用 AES-256-GCM 国际标准加密算法加密后存储,数据库中不保存明文;系统日志对身份证号、手机号做脱敏处理(如 110***********1234);传输过程全程 HTTPS 加密;仅授权管理人员可访问,且访问受权限控制。
我们不会向第三方出售您的个人信息。仅在本政策目的范围内,委托以下受托服务商处理必要信息,并与其签署保密与数据保护约定:
1. 阿里云计算有限公司(短信服务):向您发送登录/注册验证码短信,受托处理内容为手机号码与验证码;
2. 百度智能云(身份证OCR识别):实名认证时将您上传的身份证照片交由其文字识别接口识别姓名与号码,仅用于自动比对填写信息,识别完成即结束,我们不留存其识别结果副本;
3. 云服务器与网站托管服务商:为我们提供基础设施服务。
除以下情形外,我们不会向第三方提供您的个人信息:(1)取得您的单独同意;(2)为订立履行合同所必需;(3)履行法定义务或配合司法机关、行政机关依法定程序调查;(4)保护您或他人的人身财产安全所必需。
您的个人信息目前存储于位于中华人民共和国香港特别行政区的服务器。我们正在推进服务向中国内地迁移,迁移完成后将第一时间更新本政策。在存储于境外期间,我们将采取与本政策同等的安全保护措施,并且不会因存储地变化而降低对您个人信息的保护标准。
我们仅在实现本政策所述目的所必需的期限内保留您的个人信息:账号信息在账号存续期间保留;实名信息见第二条;交易相关记录依照法律规定期限保存;超出期限后我们将删除或匿名化处理。
1. 传输加密:全站采用 HTTPS/TLS 加密传输,防止数据被窃听篡改;
2. 存储加密:手机号、身份证号、真实姓名等敏感字段采用 AES-256-GCM 算法加密存储,密钥独立管理并支持环境变量配置;
3. 日志脱敏:系统日志不记录完整身份证号、手机号,敏感字段以掩码形式输出;
4. 访问控制:管理后台实行账号权限管理,敏感操作留痕;
5. 风控措施:登录防爆破、接口限流、验证码防刷、上传文件安全校验;
6. 安全事件响应:如不幸发生个人信息泄露等安全事件,我们将立即启动应急预案,依法在规定时限内采取补救措施,并以推送通知、公告等方式告知您事件情况与您可采取的措施。
按照相关法律,您对您的个人信息享有以下权利,可通过APP内功能或本政策第十条的联系方式行使:
1. 查阅与复制:您可在"我的-个人资料"查看与更正您的个人资料;
2. 更正与补充:发现信息错误时您可以自行更正,或联系我们协助处理;
3. 删除:符合法定情形时(如处理目的已实现、我们违规处理等),您可请求删除您的个人信息;
4. 撤回同意:您可以关闭设备权限(如定位)撤回相应授权;您撤回同意不影响撤回前基于同意的处理效力;
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您注销账号后:手机号将被匿名化改写以释放号段资源、昵称等资料清空、身份证号码与真实姓名删除或不可恢复地匿名化、身份证照片删除;为履行法定义务(如交易记录保存)所必需的数据将在规定期限内加密保存,且不再用于日常业务。
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